Версия сайта для слабовидящих
22.12.2020 09:22
96

03. Письменные обращения

 

Почтовый адрес для письменных обращений:
305044, г. Курск, ул. Ухтомского, д. 13

Телефон для справок по обработке письменных обращений:
(4712) 55‑36‑49


Сроки рассмотрения обращений

Сроки рассмотрения письменных обращений регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и составляют 

30 календарных дней со дня регистрации обращения.

В отдельных случаях, когда для всестороннего и объективного рассмотрения требуется дополнительное изучение или запрос дополнительных сведений, срок может быть продлён ещё на 30 календарных дней. 

О продлении срока вас обязательно уведомят в письменном виде с указанием причин продления.